บทที่ 1 การกำหนด Mission & Vision
ทที่ 1 ารำห Mission & Vision
ตที่ 1: ารำห Mission & Vision – ทำไเล่าปี่ต้้า่าเป็เชื้พระศ์
เหตุารณ์ประัติศาสตร์: ต้ทุศู์ขคขาเสื่
ท่าลาคาระส่ำระสาขปลาราชศ์ฮั่ เื่ลุ่โจรโพผ้าเหลืลุฮืขึ้สร้าคาเืร้ไปทั่แผ่ิ ทาารประาศรัสัคราสาสัครเพื่าู้้าเื ที่ห้าป้าประาศั้เ ชาหุ่คหึ่ืทถใจ เขาคื "เล่าปี่" ุรุษผู้ีรูปพรรณแปลตา หูาถึ่า แขาถึเข่า แ้ภาเขาจะเป็เพีคาจที่หาเลี้ชีพ้ารทเสื่และรเท้าฟาขา แต่ใใจเขาลัรรจุไ้้ปณิธาที่ิ่ใหญ่
สิ่ที่ทำให้เล่าปี่แตต่าจาชา้าทั่ไปที่าืูประาศ ไ่ใช่ำลัทหารที่ีใื เพราะเขาไ่ีเล ไ่ใช่ทรัพ์สิเิท เพราะเขาัต้ห่ื้ิื้ แต่คื "คำล่า้า"ที่เขา้ำัทุคเส่า "ข้าพเจ้า เล่าปี่ ีพระาร่าเหี้เต๊ เป็เชื้พระศ์แห่ราชศ์ฮั่"
าร้า่าเป็ "ป้า๋" หรืเชื้พระศ์ี้ไ่ใช่เรื่ัเิญ และไ่ใช่เพีารโ้ แต่ัคืาราตำแห่ทาารตลา (Positioning) ที่ชาญฉลาที่สุท่าลาุคสัที่ไร้ระเี หาเล่าปี่เริ่ต้้าร่าเขาคื "เล่าปี่ คขาเสื่ฟา" เขาจะเป็ไ้เพีหัห้าลุ่โจรหรืำลัท้ถิ่ธรรา แต่เื่เขาประาศตั่าเป็ "เชื้พระศ์" เขาลาเป็ "ทาเลืที่ถูต้ตาฎหา" (Legitimacy) ทัที
ทิเคราะห์เชิธุริจ: Branding & Purpose-Driven Leadership
ใโลขารตลาปัจจุั ารที่เล่าปี่้าคาเป็เชื้พระศ์เปรีเสืารสร้า Brand Heritageหรืารึประัติศาสตร์าสร้าคาเชื่ั่ หาเราเปรีเทีัแร์ระัโล่า Luxury Brands ใุโรป หลาแร์ัจะ้ำเตื่าตเ่ตั้าตั้แต่ปี ค.ศ. ใ หรืเคเป็ผู้ผลิตา้าให้ราชศ์า่ ารระทำี้ีจุประสค์หลั 3 ประารคื:
1. ารสร้าคาแตต่าใตลาที่แั (Market Differentiation)
ใุคั้ีขุศึเิขึ้าา ไ่่าจะเป็ตั๋โต๊ะ ้เสี้ หรืโจโฉ ทุคีทัพและีำาจ แต่เืทุคถู่าเป็ "ฏ" หรื "ผู้แสหาำาจ" ารที่เล่าปี่ชูธคาเป็เชื้พระศ์ทำให้เขาสาารถแตัเจาลุ่ขุศึทั่ไป เขาไ่ไ้สู้เพื่ำาจ แต่เขาสู้เพื่ "ฟื้ฟูราชศ์" ี่คืารสร้า Blue Ocean ใเชิุารณ์ ขณะที่คื่สู้ัใ Red Ocean แห่ารชิำาจ เล่าปี่ลัครพื้ที่แห่คาชธรรแต่เพีผู้เี
2. ารึู High-Value Talent (ารสรรหาุคลาร)
ทำไคระัู (เทพเจ้าแห่คาซื่สัต์) หรืเตีหุ (เศรษฐีเจ้าขโรฆ่าสัต์) ถึ้หัให้คขาเสื่? คำตไ่ใช่เพราะเิราัล แต่เป็เพราะ Shared Purpose หรืเป้าหาร่ั เล่าปี่ไ่ไ้จ้าพเขาาทำา แต่เขาชพเขาา "ู้แผ่ิ"
ใเชิริหารจัาร ี่คืารตั้ Vision (ิสัทัศ์) ที่ทรพลั ิสัทัศ์ที่ีต้ "ิ่ใหญ่่าตัตขผู้่ตั้" หาเล่าปี่่า "าช่ข้าให้เป็ใหญ่เถิ" เขาาจจะไ้แค่ลู้ที่หัลาภศ แต่เื่่า "าช่ราชศ์ฮั่และประชาราษฎร์เถิ" เขาจึไ้ "พี่้ร่สาา" ที่พร้ตาแทัไ้
3. คา่าเชื่ถืใสาตาคู่ค้าและลูค้า (Stakeholder Confidence)
ารเป็เชื้พระศ์คื Social Proof หรืารรัรทาสัค่าหึ่ แ้ใัที่เล่าปี่ไ่ีที่ิแ้แต่ตาราิ้เีเป็ขตเ แต่ "ชื่เสี" ี้ทำให้เขาสาารถไปเจรจาัเจ้าเืต่าๆ ไ้่าเต็ภาคภูิ เขาสาารถั่โต๊ะเีั้เสี้หรืโจโฉไ้โไ่เคะเขิ เพราะ "หัโข" ที่เขาสั้ีศัิ์ศรีเทีเท่าหรืสู่า
The "Why" Behind the Brand: ารค้หาจุื
Simon Sinek เจ้าขทฤษฎี Golden Circleเคล่าไ้่า "People don't buy what you do; they buy why you do it." (คไ่ไ้ซื้สิ่ที่คุณทำ แต่ซื้เหตุผลที่คุณทำั)
What (ะไร): เล่าปี่รรทัพและสู้ร (เหืัขุศึคื่ๆ)
How (่าไร): ใช้คุณธรร คาเตตา และารซื่สัต์ต่คำั่สัญญา
Why (ทำไ): เพืู่้ราชศ์ฮั่และำคาสสุขลัคืา
หาเล่าปี่ขา "Why" ที่ชัเจ แร์ขเขาจะพัทลาลทัทีเื่เผชิญัุปสรรค คาเป็เชื้พระศ์จึเป็ "แลา" ที่ร้รัทุ่าเข้า้ั แ้ใาที่พ่าแพ้จต้หีซุหัซ เขา็ัี "ทุทาสัค" (Social Capital) ี้ติตัไปเส ซึ่เป็สิ่ที่เิซื้ไ่ไ้ และทัพหื่ค็สร้าไ่ไ้ใข้าคื
ทเรีสำหรััารตลาและเจ้าขธุริจ
ใโลธุริจสัให่ "คาเป็เชื้พระศ์" ขเล่าปี่ าจเทีไ้ัหลาสิ่ใปัจจุั:
Storytelling: ารีเรื่ราที่่าสใจและ่าเชื่ถืจะช่ให้สิค้าหรืริารที่ีคุณสัติพื้ฐา (Functional) ลาเป็สิค้าที่ีคุณค่าทาใจ (Emotional)
Trust as Currency: ใุคที่ขู้ลข่าสารล้ทะลั "คาเชื่ั่" คืสุลเิที่แพที่สุ ารสร้าจุืที่ถูต้ (Moral High Ground) จะทำให้แร์ั่ื่าารแข่ขั้ราคา
Start Small, Think Big: เล่าปี่เริ่ต้จาศู์ แต่เขาีิสัทัศ์ระัแผ่ิ ธุริจ Start-up ที่ประสคาสำเร็จส่ใหญ่ไ่ไ้เริ่จาารที่ผลำไรไตราสแร แต่เริ่จาารเห็ "ปัญหาขโล" และประาศตั่าจะเป็ผู้แ้ปัญหาั้
สรุป:
ารที่เล่าปี่้า่าเป็เชื้พระศ์ไ่ใช่ารโหเพื่หลล (ใริทสา๊ถืเป็ข้เท็จจริทาสาเลื) แต่เป็ารเลืใช้ "จุแข็ที่ไ่เห็" าสร้าคาไ้เปรีทาารแข่ขั หาคุณำลัเริ่ต้ธุริจ คำถาที่คุณต้ตให้ไ้เหืที่เล่าปี่ตูและเตีหุคื: "คุณเป็ใคร และคุณทำสิ่ี้ไปเพื่ใครที่ิ่ใหญ่่าตัเ?"
ถ้าคุณหา "คาเป็เชื้พระศ์" หรื Core Value ใธุริจขคุณเจ คุณจะพ่าารึูพัธิตรและารครใจลูค้าั้ ไ่ใช่เรื่ขโชคชะตา แต่เป็เรื่ขลุทธ์แร์ที่เหืชั้ั่เ
ตที่ 2: ารหา Co-founders – คุณสัติที่แตต่าแต่ลตัข ู และ เตีหุ
เหตุารณ์ประัติศาสตร์: โรเตี๊และารพัขสาผู้ิ่ใหญ่
หลัจาที่เล่าปี่ืถหาใจห้าป้าประาศรัสัครทหาราสา เสีตาัึ้ขชาผู้หึ่็ัขึ้ข้าหลั "เป็ุรุษรูปา เหตุใจึาืถหาใจไ่ทำประโช์เพื่ชาติ" ชาผู้ั้คื "เตีหุ" พ่ค้าหูและเจ้าขโรฆ่าสัต์ผู้ั่คั่ ีิสัุทะลุและล้าหาญ ทั้คู่เข้าไปั่สทาัใโรเตี๊เพื่ปรัทุข์ำรุสุขถึสถาารณ์้าเื
ใขณะั้เ ุรุษร่าสูใหญ่ ให้าแล่ำ หาาา่า "ู" ็้าเข้าาใโรเตี๊เพื่ขสัครเข้าทัพเช่ั ารพัขคทั้สาไ่ใช่เรื่ัเิญใเชิรรณรร แต่ัคืารรรจัข "ทรัพารที่แตต่า" ซึ่เป็หัใจสำคัญขาร่ตั้ธุริจ (Startup Founding Team)
เล่าปี่ี "ิสัทัศ์และฐาะทาสัค" (Vision & Identity)
เตีหุี "ทุและแรขัเคลื่" (Capital & Execution)
ูี "ทัษะคาเชี่ชาญและคาซื่สัต์" (Skill & Integrity)
เื่ทรัพารทั้สาส่ี้ารตััที่ "สท้" หลั้าเตีหุ ารปฏิญาณตเป็พี่้จึไ่ใช่แค่พิธีรรทาไสศาสตร์ แต่คืารทำ Shareholder Agreement (สัญญาระห่าผู้ถืหุ้) ที่ผูพั้ชีิต
ทิเคราะห์เชิธุริจ: The Perfect Founding Team
ใแารทำธุริจสัให่ ีทฤษฎีที่ล่า่าทีผู้่ตั้ที่สูรณ์แครประ้ค 3 ประเภท หรืที่เรี่า "Hacker, Hipster, and Hustler" ซึ่เื่เราู้ทีขเล่าปี่ เราจะพคาสคล้่า่าประหลา:
1. เล่าปี่: The Hipster (The Brand & Visionary)
เล่าปี่ทำห้าที่เป็ห้าตาขแร์ (Brand Ambassador) เขาไ่ใช่คที่สู้เ่ที่สุ และไ่ใช่คที่ฉลาที่สุใเชิเทคิค แต่เขาี "เส่ห์" (Charisma) และสาารถสื่สารคุณค่าขแร์ไ้ีที่สุ เขาคืคที่ำหทิศทา่า "เราจะสู้เพื่ใคร" ห้าที่ขเขาคืารรัษาคาสาฉัท์ใที และทำให้ทุคเชื่่าเป้าหาทีู่เป็ไปไ่ไ้ั้ สาารถเป็ไปไ้จริ
2. ู: The Hacker (The Product & Specialist)
ูคืสุใเชิเทคิค (Technical Expertise) ใที่ี้คืทัษะารรและาราแผุทธิธีใสาร ูเป็ครัศัิ์ศรีและึถืาตรฐาสูสุ (Quality Control) คาซื่สัต์ขูเปรีไ้ัคาเสถีรขผลิตภัณฑ์ หาเล่าปี่คืห้าตา ู็คืโครสร้าที่ทำให้ลูค้ารู้สึั่ใจ่า "แร์ี้ทำไ้จริตาที่พู"
3. เตีหุ: The Hustler (The Sales & Operations)
เตีหุคืแรขัเคลื่สำคัญ เขาเป็คลืทำ (Execution) ีคาล้าไ้ล้าเสี และที่สำคัญที่สุใระะเริ่ต้คื "เขาเป็คถืเิทุ" (The Investor) ารที่เตีหุขา้าและที่ิเพื่ระทุซื้าุธและ้า เปรีเสืารทำ Seed Funding ให้ัริษัทที่เพิ่่ตั้ หาขาเตีหุ ิสัทัศ์ขเล่าปี่็จะเป็เพีฝัลาั เพราะไ่ีทรัพารใารจัซื้ัตถุิ (้าและาุธ) เพื่เริ่ำเิา
ลุทธ์ารจัสุลำาจ (Balancing Power in Partnership)
ปัญหาที่พ่ที่สุขธุริจ SMEs หรื Startups คื "ารที่หุ้ส่ทะเลาะัเ" เื่าจาัตตา (Ego) ที่ทัซ้ั แต่ทีเล่าปี่ลัู่ราไ้หลาสิปี เพราะีารจัสรรทาทตา Core Competency ่าชัเจ:
Complementary Skills (ทัษะที่เสริั): เล่าปี่รู้ิธี่้ ูรู้ิธีิ่ส เตีหุรู้ิธีรุคื หาทุคิสัเหืเล่าปี่ห ทัพจะขาคาเ็ขา หาทุคเหืเตีหุห ค์รจะพัทลาเพราะคาใจร้ ารเลื Co-founder จึไ่ใช่ารหา "คที่เหืเรา" แต่คืารหา "คที่าเติใส่ที่เราขา"
Shared Values (ค่าิร่): แ้ิสัจะต่าั แต่ทั้สาคี Value เีัคื "คุณธรรและคาภัี" ใธุริจปัจจุั ี่คืารคัเลืคโูที่ Cultural Fit า่าแค่คาสาารถ (Skill set) เพราะคาสาารถฝึัไ้ แต่ทัศคติและค่าิั้เปลี่า
Case Study: คาล้เหลขารหาหุ้ส่ที่ผิพลา
หาเปรีเทีั ้เสี้ ขุศึผู้ั่คั่ ้เสี้ีที่ปรึษาและขุพลเ่ๆ าา แต่เขาไ่ี "หุ้ส่ทาใจ" (Emotional Partner) ีแต่ "ลู้" ที่แข่ขัชิีชิเ่ั เื่เิิฤต ต่าคต่าเาตัร
หรืแ้แต่ โจโฉ แ้จะีทีที่แข็แร่ แต่คาสัพัธ์เป็แ "าั่า" ซึ่ีข้ีใเรื่ประสิทธิภาพารสั่าร แต่ีข้เสีคืไ่ีใครล้าเตืเื่ผู้ำเิผิทา ต่าจาเล่าปี่ทีู่และเตีหุสาารถทัท้หรืให้คาเห็ไ้่าตรไปตราใฐาะ "พี่้" (Partnership)
ารริหาร "ทุุษ์" ใช่เริ่ต้ (Bootstrapping Human Capital)
ใารเริ่ต้ทที่ 1 ตที่ 2 ี้ เราเห็ภาพขคสาคที่ไ่ีะไรเล จาคาเชื่ั่ใัและั สิ่ที่ัารตลาและเจ้าขธุริจครตระหัคื:
Trust is the Lowest Transaction Cost: เื่ีคาไ้าใจัสูสุ ต้ทุารริหารจัารจะต่ำที่สุ เล่าปี่ไ่ต้ีระตรจสัญชีที่ซัซ้ัเตีหุใัแร เพราะคาไ้าใจคืระคาปลภัที่ีที่สุ
Equity of Sweat and Blood: ารปัผลใสท้ไ่ไ้าใรูปแขหุ้ (Stocks) แต่าใรูปแข "สัตาั" ารให้หุ้ส่รู้สึ่าเป็เจ้าขร่ (Ownership Sense) คืุญแจสำคัญที่ทำใหู้ไ่ไปู่ัโจโฉแ้จะไ้รัข้เสเป็เิทาาใภาหลั
The Anchor Point: เล่าปี่าตัเป็ "สเรื" ที่ึเหี่คใจร้และคทระไ้้ั ผู้ำที่ีไ่จำเป็ต้เ่่าหุ้ส่ แต่ต้เป็ "ศู์ลาขแรึู" (Gravity Center) ที่ทำให้ทีไ่แตแ
ทเรีสำหรััริหาร: คุณจะหา "สท้" ขคุณไ้่าไร?
ใารสร้าธุริจุค 2020s ารหา Co-founder ไ่ไ้หาถึารไปั่รใโรเตี๊ แต่คืาร:
Networking with Purpose: ไปใที่ที่ีคที่ี Value เีัคุณ
Vulnerability: เล่าปี่ล้าที่จะรั่าตัเไ่ีะไรจาคาตั้ใจ ารแสคา่้และจริใจ (Authenticity) จะึูคที่พร้จะช่เหลืคุณจริๆ
Testing the Waters: ่จะสาาเป็พี่้ (จทะเีริษัท) ทั้สาคไ้ร่ร้ัใศึโจรโพผ้าเหลื ี่คืารทำ Probation Period เพืู่่าเื่เจแรัหาศาล หุ้ส่แต่ละคจะเผธาตุแท้า่าไร
สรุป:
ารปฏิญาณใสท้คืทเรีคลาสสิขารสร้า "Dream Team" ที่เ้คาสุลระห่า ิสัทัศ์-เิทุ-ฝีื เล่าปี่ไ่ไ้หาพัาเร์ 1 และเร์ 2 แต่เขาหา "คที่จะร่สร้าตำาไป้ั" หาคุณคืเจ้าขธุริจที่ำลัเหื่ล้าเพราะทำทุ่าคเี ลถาตัเู่า: "ตี้คุณีูและเตีหุเคีข้าแล้หรืั?"
ตที่ 3: Networking – ารสร้าสาสัพัธ์่เริ่ธุริจ
เหตุารณ์ประัติศาสตร์: จาสท้สู่สาารเืระัชาติ
หลัจาที่เล่าปี่ ู และเตีหุ ไ้สาาเป็พี่้ัใสท้และรราสาสัครไ้จำหึ่ ปัญหาใหญ่ที่ตาาทัทีคื "สถาะ" (Status) ใุคศัิาขราชศ์ฮั่ ารีเพีคาล้าหาญและำลัไ่เพีพที่จะทำให้คุณ้าขึ้สู่ระัริหารไ้ หาปราศจาารรัรจาผู้ีำาจหรืขุาชั้สู เล่าปี่จะลาเป็เพี "หัห้าโจร" (Rebel Leader) ไ่ใช่ "ขุศึทาราชาร" (Government Official)
จุี้เที่เล่าปี่แสให้เห็ถึัจฉริภาพใารทำ Networking เขาไ่ไ้เิทัพไปเรื่ๆ ่าไร้จุหา แต่เขาุ่ห้าไปหา "โลสิ" (Lu Zhi) ซึ่เป็าจาร์เ่าขเขา และเป็ขุาชั้ผู้ใหญ่ที่ำลัปราปราโจรโพผ้าเหลืู่ใขณะั้
ารเข้าหาโลสิไ่ใช่แค่ารไปเี่เีาจาร์ แต่ัคืาร Strategic Alignment หรืารเาตัเเข้าไปู่ใรัศีขผู้ีำาจ เพื่ให้ผลาขตเถู "ัทึ" และ "ราา" เข้าสู่ส่ลา ี่คื้าแรขารเปลี่จา "ธุริจระ" ให้ลาเป็ "ธุริจที่ถูฎหา" และีใรัรคุณภาพ
ทิเคราะห์เชิธุริจ: Social Capital & Strategic Networking
ใโลธุริจปัจจุั ีคำล่า่า "Your Network is your Net Worth" (เครืข่าขคุณคืูลค่าสุทธิขคุณ) เล่าปี่เข้าใจเรื่ี้เป็่าี เขาใช้ทรัพารที่ีู่่าจำัเพื่สร้าสาสัพัธ์ใ 3 ระั ซึ่เราสาารถำาประุต์ใช้ใารทำธุริจไ้ัี้:
1. ารใช้ Alumni Network (เครืข่าศิษ์เ่า)
เล่าปี่เคเรีหัสืัโลสิ ร่ั ซุจ้า ี่คืทรัพารที่ีค่าที่สุใตเริ่ต้ ใเชิธุริจ ี่คืารใช้คเชัจาหาิทาลั จาคร์สสัา หรืจาที่ทำาเ่า เพื่ "เปิประตู" (Door Opening) ่ครั้ที่ารำเสโปรเจต์ (Pitching) จะผ่า่าขึ้เพีเพราะเราี "ผู้แะำ" (Referral) ที่่าเชื่ถื
เล่าปี่ไ่ไ้เริ่จาศู์ใแ่ขคาสัพัธ์ เขาเริ่จา "ต้ทุทาปัญญา" ที่เคสะสไ้ ารที่เขาเป็ลูศิษ์โลสิทำให้เขาี Credential (หัสืรัร) ทัที่าเขาไ่ใช่คป่าเถื่ แต่เป็ผู้ที่ีารศึษาและีที่าที่ไป
2. ารสร้าพัธิตรใระัระา (Peer-to-Peer Networking)
เื่เล่าปี่ไ้พั ซุจ้า เพื่ร่สถาัที่ปัจจุัลาเป็ขุศึที่ีำลัแข็แร่ เขาไ่ไ้แสท่าทีิจฉาหรืพาาแข่ขั แต่เขาใช้ิธี Collaboration (ารร่ื) เล่าปี่รัทาทเป็ผู้ช่ หรื "Outsource" ำลัขตให้ัซุจ้าใหลาสรภูิ
ารระทำี้ส่ผลีต่แร์ขเล่าปี่ 2 ประาร:
Market Access: เขาไ้เข้าสู่สรภูิระัใหญ่ที่เขาัไ่ีำลัพจะเข้าเไ้
Endorsement: ารที่ขุศึใหญ่่าซุจ้าให้คาไ้าใจ เป็ารสร้า Trust Signal ให้ัขุศึคื่ๆ ่า "เล่าปี่คืขจริ"
3. ารเข้าหา High-Level Stakeholders (ผู้ีส่ไ้ส่เสีระัสู)
เล่าปี่ไ่ไ้หัเพีแค่คำชจาาจาร์ แต่เขาต้ารารรัรจา "ระ" เขาใช้ทุโาสใารสร้าผลาเพื่ให้ชื่ขเขาไปถึหูขเหล่าขุาใราชสำั ใเชิารตลา ี่คืารทำ PR (Public Relations) เพื่สร้าชื่เสีใระั Macro แ้ใระะแรเขาจะัไ่ไ้รัราัลเป็ตำแห่สูๆ แต่ "ชื่เสี" (Brand Awareness) ขเขา็เริ่ระจาไปใ้า
คาแตต่าระห่า Networking และารประจสพล
ัธุริจหลาคสัสระห่าารสร้าเครืข่าัารประจ (Sycophancy) เล่าปี่พิสูจ์ให้เห็่า Networking ที่ั่ืต้ตัู้่พื้ฐาข Value Exchange (ารแลเปลี่คุณค่า)
เล่าปี่ไ่ไ้เข้าไปหาโลสิเพื่ขเิหรืขตำแห่เฉๆ แต่เขาเข้าไปพร้ั "โซลูชั" (Solution) ั่คืำลัาสาที่พร้ร
ใธุริจ หาคุณต้ารคเชัััลทุหรืพาร์ทเร์ราใหญ่ คุณต้ไ่เิไปหาเขาเพื่ "ข" (Take) แต่ต้เิไปเพื่ "ให้" (Give) เช่ ให้โาสทาารค้าให่ๆ หรืช่แ้ปัญหาที่เขาำลัเผชิญู่
เล่าปี่ใช้คาสาารถขูและเตีหุเป็ "สิค้า" ที่ส่ผลลัพธ์ที่เี่ให้ัเครืข่าขเขา เื่เขาทำาสำเร็จ (ชะศึ) เครืข่าขเขา็ขาตัโัตโัติจาคำเล่า (Word of Mouth)
Social Capital: ทุทาสัคที่ใช้แทเิตรา
ใช่เริ่ต้ เล่าปี่ไ่ีเิจ้าทหารจำา ไ่ีเิซื้สีพรั่พร้ แต่เขาี "ารี" ที่เิจาาร Networking ่าีลุทธ์:
Credibility (คา่าเชื่ถื): เื่เครืข่าืั่าคุณคืใคร คุณไ่จำเป็ต้โฆษณาตัเา
Access (ารเข้าถึ): คเชัทำให้เล่าปี่เข้าถึ "ขู้ลใ" (Insider Information) ่าใครำลัจะเคลื่ทัพไปที่ไห ใครำลัขัแ้ัใคร ซึ่เป็หัใจสำคัญขาราแผลุทธ์
Support System (ระสัสุ): ใาที่พ่าแพ้ (ซึ่เล่าปี่แพ้่าใตต้) คเชัี่เที่ทำให้เขาีที่พัพิ ีที่หิืเิทุ และีโาสเริ่ต้ให่เส
ทเรีสำหรััารตลาและเจ้าขธุริจใุคิจิทัล
ใุคปัจจุัที่าร Networking ทำไ้ผ่า LinkedIn, Facebook หรืลุ่สัา ทเรีจาเล่าปี่สเรา่า:
Don't burn bridges: ารรัษาคาสัพัธ์ัครู้จัเ่าๆ (เช่ าจาร์ หรืเพื่ร่เรี) าจเป็ุญแจสำคัญใาคตที่คุณคาไ่ถึ
Be Presence in the Right Circle: พาตัเไปู่ใที่ที่ "ลูค้า" หรื "พาร์ทเร์" ใฝัขคุณู่ เล่าปี่ไ่รให้โาสเิาหาที่้า แต่เขาเิไปหาัที่ค่าทหารและสาร
Master the Art of Introduction: ิธีที่เล่าปี่แะำตัเเส่า "ข้าพเจ้าเล่าปี่..." พร้ัาร้าิถึุคคลที่สา (เช่ าจาร์ หรืรรพุรุษ) คืารทำ Personal Branding ผ่าารรัร (Third-party Validation)
The Dark Side of Networking: ทเรีจาคาผิพลา
่าไร็ตา เล่าปี่็ไ้เรีรู้่า Networking ็ีขีจำั ารพึ่พาคเชัาเิไปโไ่ีฐาที่ั่ (Asset) ขตัเ ทำให้เขาต้เร่รู่่เป็สิปี ทเรีี้สัธุริจ่า "คเชัคืประตู แต่คุณภาพขตัคุณเคืห้ที่คุณจะเข้าไปู่"
หาเล่าปี่ีแต่คเชัแต่ไ่ีฝีืใารร (ู-เตีหุ) คเชัเหล่าั้็จะจาหาไปหลัจาใช้าครั้แร คาสัพัธ์ที่ั่ืใเชิธุริจจึต้คคู่ไปั Performance (ผลา) ที่จัต้ไ้จริ
สรุป: พลัแห่ารเชื่โ
ตที่ 3 ี้ แสให้เห็่าเล่าปี่ไ่ใช่แค่คีที่โชคี แต่เขาเป็ัลุทธ์ทาสัคที่เี่ เขารู้ิธีใช้ "ทุเิ" (ารเป็ศิษ์โลสิ) าต่เพื่สร้า "ทุให่" (ารรัจาขุศึ)
สำหรัผู้ประารที่ำลัเริ่ต้ หาคุณรู้สึ่า "ไ่ีทุ" ขใหู้เล่าปี่เป็ตั่า ทุไ่ไ้ีแค่ใรูปขเิส (Financial Capital) แตู่่ใรูปขคาสัพัธ์ (Social Capital) ้ จเริ่สร้าเครืข่าขคุณตั้แต่ัี้ ่ที่คุณจะจำเป็ต้ใช้าั
ตที่ 4: แร์ "คุณธรร" – จุขาที่แตต่าใตลาสครา
เหตุารณ์ประัติศาสตร์: ารเลืิถีที่าลำา
ใุคสา๊ ขุศึส่ใหญ่เลืใช้ำาจเ็ขา (Hard Power) ใารปคร ไ่่าจะเป็โจโฉที่เ้ฎหาและคาสาารถ หรืตั๋โต๊ะที่เ้คาหาลั แต่เล่าปี่ลัเลืใช้สิ่ทีู่เหืจะเป็ "จุ่" ใสาร ั่คื "คุณธรร" (Ren - 仁)
ภาพจำที่ชัเจที่สุขแร์เล่าปี่คื ารแภาระพาชา้าัแสคพพหีภัสครา่าช้าๆ แ้รู้ี่าทัพโจโฉำลัไล่ล่าตาหลัาติๆ และารพาชา้าไป้จะทำให้ทัพขเขาตู่ใัตราถึชีิต เื่ที่ปรึษาให้ทิ้ชา้าเพื่เาตัร เล่าปี่ลัล่าประโคทที่เป็ารต้ำ Brand Manifesto ขเขา่า "ารใหญ่จะสำเร็จไ้ต้ีราษฎรเป็พื้ฐา เื่ราษฎรพึ่พาข้าพเจ้าแล้ ข้าพเจ้าจะทิ้พเขาไ้่าไร"
ารระทำี้ไ่ใช่เพีคาใจีแซื่ๆ แต่คืารสร้า Brand Promise (คำั่สัญญาขแร์) ที่แข็แร่ที่สุใประัติศาสตร์จี
ทิเคราะห์เชิธุริจ: Differentiation through Values & Ethics
ใโลารตลาปัจจุั สิค้าและริารัจะีคุณสัติ (Features) ที่ใล้เคีั จเิภาะที่เรี่า Commoditization (สิค้าพื้ฐาที่หาซื้ที่ไห็ไ้) ใุคสา๊ ทัพขใคร็รไ้เหืั ีา ี้า ีธูเหืั แต่สิ่ที่ทำให้ลูค้า (ใที่ี้คื ราษฎรและเหล่าขุพล) เลืที่จะ "จรัภัี" (Brand Loyalty) ต่แร์หึ่า่าีแร์หึ่ คื "คุณค่าที่ึถื" (Core Values)
1. ารสร้าจุืที่แตต่า (Unique Value Proposition - UVP)
เล่าปี่าตำแห่ตัเเป็ "The Ethical Leader" (ผู้ำทาจริธรร) ท่าลาคู่แข่ที่เป็ "The Efficient Tyrant" (ทรราชผู้ทรประสิทธิภาพ - โจโฉ) หรื "The Aristocratic Successor" (ทาาทผู้ั่คั่ - ซุ)
ใเชิธุริจ ี่คืารทำ Value-Based Marketing หาเราูริษัท่า Patagonia ที่ประาศตั่า "เราทำธุริจเพื่ช่โล" แ้สิค้าจะราคาสู่าคู่แข่ แต่ลูค้า็ิีจ่า เพราะพเขาไ่ไ้ซื้แค่ "เสื้ัหา" แต่ซื้ "คาภาคภูิใจที่ไ้เป็ส่หึ่ขุารณ์" เช่เีัราษฎรที่ตาตาเล่าปี่ เพราะเขาไ่ไ้ตา "ขุศึ" แต่เขาตา "คาหั"
2. Emotional Branding: ารครใจ้คาจริใจ
เล่าปี่เ่าใารใช้ Emotional Connection (คาเชื่โทาารณ์) เขาัจะร้ไห้เื่เห็คาทุข์าขผู้ื่ หรืเื่ต้พลัพราจาพี่้ ัิจารณ์าคาจ่าเป็ "้ำตาจระเข้" หรืารแส แต่ใุารตลา ี่คืารทำ Human-Centric Branding แร์ที่รัคา่แ (Vulnerability) และแสคาเห็เห็ใจ (Empathy) ัจะไ้รัคารัจาผู้ริโภคา่าแร์ที่พาาทำตัสูรณ์แแต่เ็ชา ารที่เล่าปี่เข้าถึ่า ิัทหารและชา้า ทำให้แร์ขเขาีลัษณะเป็ "People's Brand" (แร์ขประชาช)
3. Long-term Asset: คุณธรรคืทรัพ์สิที่จัต้ไ่ไ้
ใระะสั้ ารีคุณธรราจทำให้เล่าปี่เสีเปรี เช่ ารปฏิเสธไ่ึเืเจิ๋ใตที่เจ้าเืเิเสให้ เพราะไ่าถูตราห้า่าทรศเพื่ ทำให้เขาต้เร่ร่ต่ แต่ใระะา ี่คืารสะส Brand Equity (คุณค่าตราสิค้า)
เื่แร์ "เล่าปี่ = คุณธรร" แข็แร่พ เื่เขาทัพไปที่ไห เืต่าๆ ัจะเปิประตูรัโ่า หรืแ้แต่ขุพลเ่ๆ ็าาสาิภัิ์ เพราะเชื่ั่ใคาั่คขุคลิภาพ (Brand Consistency) ขเขา
Cost of Integrity: ราคาที่ต้จ่าเพื่รัษาแร์
ารทำธุริจ่าีจริธรรัี "ต้ทุ" ที่สู่าเส:
Opportunity Cost: เล่าปี่เสีโาสใารึชัภูิสำคัญหลาครั้เพราะติรเรื่คุณธรร
Speed to Market: ารพาชา้าไป้ทำให้ารเคลื่ทัพช้าล่าหาศาล
่าไร็ตา ใโลธุริจุคให่ที่ผู้ริโภคสาารถตรจสคาโปร่ใสไ้่า (Transparency Era) ารรัษา "คาถูต้" (Integrity) ลาเป็ลุทธ์ารป้ัคาเสี่ (Risk Management) ที่ีที่สุ ริษัทที่โเพื่หัผลำไรระะสั้าจพัทลาไ้ใชั่ข้าคืเื่คาจริปราฏ แต่แร์ที่ซื่สัต์จะไ้รัารภัและแรสัสุแ้ใช่ิฤต (Crisis Recovery)
The "Benevolence" Loop: จรแห่ารเติโตแั่ื
ลุทธ์คุณธรรขเล่าปี่ทำาใรูปแขจร (Flywheel):
Action: ทำสิ่ที่ถูต้ (แ้จะาลำา)
Perception: ราษฎรและขุพลเห็คาจริใจ (Brand Awareness & Trust)
Word of Mouth: เิารต่ทั่แผ่ิ่าเล่าปี่เป็คี (Viral Marketing)
Talent Attraction: คเ่ๆ ่าขเ้ าาช่า (Resource Acquisition)
Growth: ค์รเติโตและแข็แร่ขึ้จาฐาราที่ั่ค
หาเล่าปี่ทิ้ชา้าที่ทุ่พ๋เพื่หีเาตัร เขาาจจะรัษาชีิตและทัพไ้ไ้ แต่เขาจะสูญเสี "แร์" ขเขาไปตลาล และเื่แร์พั เขา็จะไ่เหลืะไรเลที่จะึูขเ้ใาคต
ทเรีสำหรััารตลาและเจ้าขธุริจ
Find Your "Moral High Ground": ใสรภูิราคา คุณต้หาจุืทาศีลธรรหรืคุณค่าา่าที่คู่แข่เลีแไ่ไ้ (Unfair Advantage)
Walk the Talk: แร์คุณธรรจะล้เหลทัทีหาีารระทำที่้แ้ ารรัษาคำพู (Consistency) คืหัใจสำคัญ
Invest in People: เล่าปี่่า "ค" คืทรัพ์สิ (Asset) ไ่ใช่ค่าใช้จ่า (Expense) ารูแลพัาและลูค้า่าีใาิฤต จะสร้าคาจรัภัีที่คู่แข่ใช้เิซื้ไ่ไ้
Short-term Pain, Long-term Gain: ารึั่ใหลัาราจทำให้คุณเติโตช้าใตแร แต่จะทำให้คุณเติโต่าั่คและส่าาใตจ
สรุป: คุณธรรคืาุธที่แหลคที่สุ
ตที่ 4 ี้ชี้ให้เห็่า "คุณธรร" ขเล่าปี่ไ่ใช่แค่เรื่ขิสัส่ตั แต่ัคื Strategic Marketing ที่ถูแา่าแลเพื่ต่สู้ัคที่ีทุหา่า ีทัพใหญ่่า ใโลที่ทุคร้า เล่าปี่เลืที่จะร้ "ใจ"
สำหรัธุริจที่ำลัหาทาแจ้เิท่าลาัษ์ใหญ่ จจำไ้่า: "คาิ่ใหญ่ขแร์ไ่ไ้ััที่ขาขคลัสิค้า แต่ััที่จำคที่พร้จะืเคีข้าคุณใัที่คุณลำาที่สุ"
ตที่ 5: ้าแรข Start-up – จาคขาเสื่ทสู่เจ้าเื
เหตุารณ์ประัติศาสตร์: ารไ้รั "ใุญาต" ประิจารแผ่ิ
หลัจาร่รเคี่าเคีไหล่ัทัพรัฐาลใารปราโจรโพผ้าเหลื เล่าปี่ ู และเตีหุไ่ไ้เพีแค่ไ้ชื่เสีใฐาะัรเท่าั้ แต่เขาไ้รัสิ่ที่สำคัญที่สุสำหรัธุริจที่ต้ารคาั่ค ั่คื "สถาะทาฎหา" (Legitimate Authority) เล่าปี่ไ้รัแต่ตั้ให้เป็าำเภัฮี (Anxi) ซึ่ถืเป็ตำแห่ริหารระัท้ถิ่ครั้แร
ี่คืจุเปลี่ที่ิ่ใหญ่ จาคที่เคเร่ร่ขาเสื่ (Sole Proprietorship) าเป็หัห้าาสา (Freelance Group) ใที่สุเขา็ไ้รัตำแห่ "เจ้าเื" ขาเล็ ซึ่เปรีเสืารไ้รั Business License ให้ริหารจัารพื้ที่ ีประาณ ีภาษี และีราษฎรภาใต้ารปคร
ท่าเส้ทาไ่ไ้รารื่ ารเป็าำเภขเล่าปี่ต้เผชิญั "คร์รัปชั" จาส่ลา เื่ "ต๊ิ่" (ผู้ตรจาร) เิทาาเรีรัสิ ารที่เตีหุทไ่ไ้จต้ไปโต๊ิ่ จทำให้เล่าปี่ต้ทิ้ตราตั้และหีไปั้ คืทเรีสำคัญขารปรัตัระห่า "ุารณ์" ั "คาเป็จริขระิเศธุริจ"
ทิเคราะห์เชิธุริจ: From Founders to Managers (ารเปลี่ผ่าสู่คาเป็ืาชีพ)
ใจรชีิตข Start-up ช่ที่าที่สุช่หึ่คื "The Early Growth Stage" หรืารเปลี่จาารทำตาใจช าเป็ารทำาภาใต้ระระเี:
1. ารริหารคาคาหัและโครสร้า (Organizational Structure)
เื่เล่าปี่เป็าำเภ เขาไ่ไ้ีห้าที่แค่ "ร" ีต่ไป แต่ต้ริหารจัารเื (Operations) าหลั้า (Back Office) ลาเป็เรื่สำคัญ ารที่เขาสาารถครใจชาเืัฮีไ้ใเลาัสั้ พิสูจ์ให้เห็่า Core Value "คุณธรร" ที่เขาสร้าไ้ใตที่ 4 สาารถำาใช้ใเชิริหาร (Management) ไ้จริ
ใธุริจปัจจุั เื่ริษัทโตขึ้ ผู้่ตั้ัจะประสปัญหา "Founder’s Trap" คืัาทำทุ่า้ตัเ แต่เล่าปี่เริ่เรีรู้ารระจาา (Delegation) ใหู้และเตีหุคุาฝ่าต่าๆ แ้จะัเป็สเลขาเล็ แต่คืารซ้ใหญ่สำหรัารเป็ "เจ้าเื" ใาคต
2. ารรัืั "ระิเศ" ที่เป็พิษ (Dealing with Market Corruption)
รณีข "ต๊ิ่" คืตัแทขุปสรรคภาที่ไ่เี่ัคู่แข่ แต่เี่ั "ฎระเี" หรื "ิทธิพลื" (Bureaucracy & Corruption) เล่าปี่ต้ตัสิใจเลืระห่า:
Compromise: จ่าสิเพื่ให้ธุริจู่ร (เสี Brand Integrity)
Exit: ทิ้ตำแห่เพื่รัษาุารณ์ (เสี Market Share เพื่รัษา Brand Essence)
ารที่เล่าปี่เลืทิ้ตราตั้าำเภและหีไป คืารืั่าเขาจะไ่ให้ "ค่าิหลั" ขแร์สั่คลเพีเพื่ผลประโช์ระะสั้ ใเชิธุริจ ี่คืารตัสิใจที่ล้าหาญา เพราะารรัษาชื่เสี (Reputation) ใระะาั้คุ้ค่า่าารรัษาตำแห่ใระที่ำลัจะล่สลา
3. ารสะส Case Study และ Portfolio
แ้ตำแห่าำเภัฮีจะจล้ารหี แต่เล่าปี่ไ้สิ่ที่เิซื้ไ่ไ้าั่คื "Track Record" (ประัติารทำา) เขาพิสูจ์ให้แผ่ิเห็่า "ถ้าให้เล่าปี่คุเื เืั้จะสสุขและราษฎรจะรัเขา"
ี่คืารสร้า Portfolio ที่แข็แร่สำหรัารไป Pitching (ำเสตั) ัเจ้าเืใหญ่ๆ ใเลาต่า เช่ ซุจ้า หรืโตเี๋ ารเริ่ต้จาเืเล็ๆ คืารทำ Prototype (ต้แ) ขารปครแเล่าปี่ั่เ
Strategic Pivoting: ารปรัเปลี่ทิศทาเื่เจทาตั
เื่ธุริจ้าแรถูขัขาโำาจื เล่าปี่ไ่ไ้ละทิ้เป้าหาใหญ่ แต่เขาทำาร Pivot (ารปรัเปลี่ลุทธ์โไ่เปลี่ิสัทัศ์) เขาพาำลัที่เหลืู่ไปขพึ่พาซุจ้า เพื่เ่าที่เป็เครืข่า Networking (จาตที่ 3)
ารลตัลไปเป็ "ห่า่" ใต้สััคื่ชั่ครา คืลุทธ์ Strategic Retreat เพื่สะสพลัและรจัหะให่ ธุริจจำาพัทลาเพราะ "ึติัหัโข" แต่เล่าปี่สให้เรารู้่า: "ตราตั้าำเภเป็เพีุปรณ์ แต่ตัตขคาเป็ผู้ำต่าหาคืขจริ"
Key Takeaways สำหรัผู้ประารืให่ (The 5-Step Foundation)
เื่จชุที่ 1 เราสาารถสรุปสูตรคาสำเร็จใาราราฐาธุริจแเล่าปี่ไ้ัี้:
Define Your Identity (ตที่ 1): รู้่าตัเเป็ใครและสู้เพื่ะไร (เชื้พระศ์/คุณธรร)
Assemble the Right Team (ตที่ 2): หาหุ้ส่ที่ทัษะเสริัและีใจร่ั (ู-เตีหุ)
Build Your Network (ตที่ 3): ่าเิคเี จใช้คเชัเปิทา (โลสิ-ซุจ้า)
Differentiate by Values (ตที่ 4): สร้าจุขาที่เิซื้ไ่ไ้ (แร์คุณธรร)
Test and Scale (ตที่ 5): เริ่ต้จาจุเล็ๆ เรีรู้ระ และพร้ปรัตัเื่เจิฤต (าำเภัฮี)
ทสรุปทที่ 1: าราราฐาคื 80% ขคาสำเร็จ
เล่าปี่ไ่ไ้เริ่จาารเป็ราชา แต่เขาเริ่จาารเป็ "ัสร้าแร์" ที่เ่าจ เขาทำให้คเชื่ั่ใ "า" ขเขา ่ที่จะี "เื" เป็ขตเเสี้ซ้ำ ใสรภูิธุริจปัจจุัที่เต็ไป้คาผัผ (VUCA World) ารีราฐาที่แ่หาเหืสาพี่้ใสท้ คืเราะป้ัที่ีที่สุ
หลาริษัทรีเร่ที่จะขาขา (Scale) โที่ัไ่ี Core Value ที่ชัเจ หรืัไ่ีทีที่ไ้าใจัไ้จริ ผลลัพธ์ที่ไ้คืคาเปราะาเื่เผชิญัิฤต แต่สำหรัเล่าปี่ แ้ใช่ 20 ปีแรเขาจะพ่าแพ้ซ้ำแล้ซ้ำเล่า แต่ทัพขเขาลัไ่เคสลาไปโสูรณ์ ั่เป็เพราะเขาาราฐา 5 ประารข้าต้ไ้แข็แร่เิ่าที่คาพ่าแพ้ทาทหารจะทำลาไ้
ทเรีปิท้า: "เสื่ท" ใืคุณ
ไ่่าัี้คุณจะเป็พัาตัเล็ๆ หรืเจ้าขร้าค้าที่ีทรัพารจำัเหื "คขาเสื่" จจำไ้่าเล่าปี่ไ่ไ้เห็แค่เสื่ที่เขาท แต่เขาเห็ "แผ่ิที่สสุข" ใาคต
้าแรข Start-up ไ่ใช่ารีฟฟิศสหรูใ่าธุริจ แต่คืารี "ิสัทัศ์ที่ชัเจ" และ "พัธิตรที่พร้จะตาแทัไ้" หาคุณีสสิ่ี้ คุณ็พร้แล้ที่จะเริ่ต้ทที่ 2 ขารเป็ "เจ้าเื" ใโลธุริจ่าเต็ตั
กรุณาเข้าสู่ระบบเพื่อแสดงความคิดเห็น